Knowledge Worker

Dalam buku Essentials of Knowledge Management karya B. Bergeron 2003 menjelaskan bahwa essentials of knowledge management adalah sebuah strategi optimisasi bisnis yang mengidentifikasi, memilih, mengatur, menyuling, dan mengemas informasi penting untuk perusahaan dengan cara meningkatkan kualitas kinerja karyawan dan daya saing perusahaan.

Knowledge Worker adalah orang yang memiliki kompetensi tinggi, dinamis, memiliki ketertarikan terhadap mempelajari hal baru dan memahami isu serta menciptakan peluang positif di lingkungan kerja.

Dalam suatu organisasi, peran manajemen diantaranya adalah agar tujuan organisasi dapat tercapai secara efektif dan efisien (Peter,2012).

Manajemen strategi memberikan arahan terkait erat dengan bidang perilaku informasi.

Inti manajemen strategis adalah mengidentifikasi tujuan organisasi, sumber daya nya, dan bagaimana tujuan strategisnya. Manejemn strartegis saat ini memberikan fondasi dasar untuk pengambilan keputusan dalam organisasi tersebut dan proses ini dilakukan secara continue.